サポート
お問い合わせ・掲載情報の訂正
不具合は機種・iOSのバージョン・起きた操作を、掲載情報の訂正は作品名・スポット名・確認できる出典URLをお知らせください。パスワード・カード番号・正確な現在地は送らないでください。画像を添付する場合は個人情報を隠してください。
LokeMarksを応援（任意）
アプリ右上の設定を開くと「LokeMarksを応援」が表示されます。価格を確認してAppleの購入画面へ進んでください。繰り返し購入できる任意のチップで、追加機能やコンテンツ、広告非表示などの特典はありません。商品情報を取得できない場合は「商品情報を再読み込み」をお試しください。Plusの無料開放とは別の機能です。
購入を復元する
アプリ右上の設定から「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple Accountでのログインが必要です。購入の承認待ちやキャンセルではPlusは有効になりません。任意の応援は機能の購入ではなく、復元対象ではありません。
さんぽコースについて
30・60・90分を選び、現在地か街を起点に探せます。現在はPlusの全機能を無料開放しているため、どなたでも最大6か所まで利用できます。終了日は未定で、終了前にお知らせします。候補の時間は帰り道と滞在を含む距離からの目安です。iPhoneの「Appleの徒歩経路で確認」を押すと、起点と目的地をAppleへ送り、徒歩経路と予測時間を調べます。現地の通行規制・開館時間・立入りルールを優先してください。
近くのコースが見つからない
徒歩目的地には、作品との関係と施設の位置を確認した場所だけを使います。地図にピンがあっても、市域全体など広い場所はコースに含めません。別の街や長めの時間を選んでください。
配信サービスのボタンが押せない
現在の配信を確認できないサービスや、確認期限を過ぎた情報はグレー表示になります。有効なリンクでも、視聴前にサービス側で配信・料金・対象地域をご確認ください。配信リンク自体は無料で使えます。
保存した場所とコース
右上のブックマークから「行きたい」を、聖地さんぽの画面から保存したコースを開けます。保存は端末内だけで、現在地を保存したり端末間で同期したりしません。アプリ削除で記録が失われる場合があります。Plusの購入復元と、場所・コースの記録の復元は別です。
検索条件を戻したい
検索語を消し、作品タイプを「すべて」に戻してください。0件の案内では条件のリセットを使えます。地図の何もない場所をタップすると、選択中のスポットを閉じられます。
更新：2026年9月21日